Bijna elke zakelijke inkoper wil op rekening bestellen. Dat kan prima, mits je per klant bepaalt hoeveel risico je neemt en wat je doet als er niet wordt betaald.
Wat je per klant vastlegt
- Een kredietlimiet die je winkel afdwingt.
- Een betaaltermijn, en wat er geldt bij te laat betalen.
- Wie mag bestellen binnen dat bedrijf.
- Een eerste order vooruit betalen, bij een nieuwe klant.
Voordat je een limiet geeft
Controleer de inschrijving en eventueel de kredietwaardigheid. Begin klein en verhoog de limiet naarmate iemand op tijd betaalt; dat is verstandiger dan een streng aanvraagproces vooraf.
Als er niet wordt betaald
- Een vaste route: herinnering, aanmaning, telefoontje, incasso.
- Nieuwe bestellingen blokkeren bij een openstaande post.
- Een betalingsregeling waar dat redelijk is.
- Vastleggen wat het je kost per klant.
Het alternatief
Er zijn diensten die zakelijk op rekening aanbieden en het risico overnemen tegen een percentage. Reken door of dat percentage lager is dan wat je nu aan oninbare posten en aan tijd kwijt bent.